Bouw je eigen SalesDNA.
Leg vast hoe jullie verkopen, bouwlaag voor bouwlaag, en houd het het hele jaar actueel. Probeer het hieronder: elke bouwlaag die je bevestigt, wordt onderdeel van jullie DNA en van het handboek dat je team ontvangt.
Jullie manier van verkopen zit nu in een paar hoofden en een PDF in de la. SalesDNA maakt er één levend systeem van.
Je belofte bepaalt je winpunten, je fasen je klantreis. Wijzig je iets vooraan, dan zie je meteen wat verderop moet worden herzien.
Het organisatie ritme en het teamritme stellen vragen, zodat je hele DNA regelmatig langskomt. Analyses van wat er in de praktijk gebeurt laten zien waar het wringt.
Van je bevestigde DNA maak je een handboek, onboardinggids, kickoff-deck of kaartenset. Verkopers lezen mee via een link, zonder account.
Geen CRM. Geen trainingsbibliotheek. Jullie methode.
SalesDNA vervangt je CRM niet. Het legt vast hoe jullie verkopen, zodat je CRM en je team weten wat er van ze verwacht wordt. Hoe SalesDNA zich verhoudt tot CRM, en wat er in een salesplaybook hoort, lees je verderop.
| Kenmerk | Een CRM | Enablement-tool | SalesDNA |
|---|---|---|---|
| Bron van de methode | Geen: het registreert | Generieke best practices | Jullie eigen handboek |
| Eenheid van werk | Contact, deal, activiteit | Content, training | Fase, winpunt, weekritme, rol |
| Wie gebruikt het | Eigen salesteam | Eigen salesteam | Eigen team en partnernetwerk |
| Verbinding met het werk | Is het dagelijkse werk | Los ervan | Voedt je CRM en je team met playbooks en regels |
Zeven bouwlagen, van wie je bent tot waar je op stuurt.
Een vaste opbouw van bouwlaag 1 tot en met 7. De bouwlagen 1 tot en met 6 hebben samen 40 bouwstenen die meetellen in je voortgang. Bouwlaag 7 stuurt op de rest en telt niet mee, net als de twee logboeken en een bouwsteen die je bewust overslaat. Je begint leeg: er staat geen voorbeeldinhoud klaar die je moet wegpoetsen.
- 1
SalesbasisVerkoopstrategie en tactiek · 11 bouwstenen
Wie jullie zijn en voor wie: golden circle, verhaal, ambitie, kernwaarden, belofte, kanalen, branches en accountmatrix, je concurrenten, je prijsverantwoording en je ideale klant.
- 2
SalesprocesDe kapstok · 4 bouwstenen
De fasen met hun afsluitcriterium, jullie verkoopmethode, hoe je kwalificeert en de overdrachten tussen fasen en rollen.
- 3
ActiviteitsmatrixHet ritme van de week · 11 bouwstenen
Prospectmix, regio's, accountplannen, contactritme per klantklasse, leadopvolging, hercontact, bezoek- en meetingritme, offerteopvolging, up- en cross-sell en campagnes.
- 4
KlantreisWaar de methode uitvoerbaar wordt · 2 bouwstenen
De winpunten die jullie onderscheiden, en per fase wat er gebeurt, door wie en wanneer.
- 5
OrganisatieOrganisatie en ritme · 4 bouwstenen
Wie doet wat, en in welk ritme overleg je daarover. De AI-notulist maakt de verslagen in het logboek Overlegverslagen.
- 6
MensOntwikkeling en onboarding · 8 bouwstenen
Hoe je mensen werft, inwerkt, traint, coacht en laat groeien, hoe kernwaarden zichtbaar worden in gedrag, hoe je erkent en viert, en hoe kennis niet verdwijnt als iemand vertrekt. Je gesprekken leg je vast in het logboek Gespreksverslagen.
- 7
SturingSturing en implementatie · telt niet mee
Per fase de KPI's waarop je stuurt, met norm, meetbron en eigenaar. Plus Scan, Plan en Sprints, en de SalesDNA planning.
Alles wat je doet, maakt je DNA beter.
Overleggen, gesprekken en coaching met je mensen, sollicitaties, inwerken, de mening van je team en je klanten, en de uitkomst van deals. SalesDNA analyseert wat er gebeurt en zet de uitkomst op de plek waar je er iets mee kunt. Jij beslist wat je overneemt.
- GebruikenJe team werkt volgens je SalesDNA. Jij voert overleggen, gesprekken, coaching, sollicitaties en inwerktrajecten in SalesDNA.
- AnalyserenAI of vaste regels zoeken patronen, signalen en gaten.
- VoorstellenEen aanvulling in kader 2, een taak in kader 5, een melding, of "mogelijk verouderd".
- BevestigenJij beslist. Bevestigen maakt een nieuwe versie, en wat ervan afhangt komt onder Herzien na wijzigingen.
AI stelt voor. Jij bevestigt.
Er is bewust geen knop om alles in één keer te accepteren. Elk voorstel draagt zijn bron mee, en jij beslist per onderwerp.
Een assistent die meedenkt
- Voorstellen uit jouw documenten en bevestigde bouwstenen, met de bron erbij
- Doorvragen als er te weinig is voor een goed voorstel
- Een functieprofiel en vacaturetekst opbouwen, een gespreksleidraad opstellen en onderdelen voor een inwerkprogramma voorstellen
- Als notulist samenvatting, actiepunten, signalen en trends maken; bij gesprekken coachtips geven
- Vragen voorstellen voor een coachgesprek, uit het leerpunt en wat sinds de vorige keer gebeurde
- Antwoorden uit de pulse-survey, inwerkfeedback, meekijken en klantfeedback samenvatten tot suggesties
- Je teams met elkaar vergelijken, zonder iets aan te passen. AI antwoordt in de taal van je organisatie
Grenzen die vastliggen
- Iets wijzigen zonder jouw bevestiging
- Feiten over jullie organisatie verzinnen of zinnen uit de voorbeelden overnemen
- Namen verwerken: bij overlegtranscripten, gespreksverslagen, coachgesprekken, inwerkfeedback, klantfeedback en het eindgesprek gaan de namen die SalesDNA kent en e-mailadressen eruit voordat iets naar AI gaat. Van kandidaten gaat niets naar AI
- Kandidaten of medewerkers beoordelen of rangschikken: scores geef je zelf, zonder totaalcijfer, en of een leerpunt klaar is, bepaal jij
- Cijfers of KPI's meten: normen leg je zelf vast
- Instructies volgen die in een geüpload document verstopt zitten
- Getoetst voor livegang. Elke AI-soort tegen een vaste evaluatieset, ook met documenten waarin een verstopte opdracht zit.
- Standaard Claude van Anthropic. Het SalesDNA-team kan per klant of per AI-soort een ander model kiezen.
- AI-bundel per maand. Is die op, dan stoppen de automatische analyses. Zelf AI vragen kan nog steeds.
Gebouwd waar het werk gebeurt: in het mkb.
SalesDNA is gebouwd uit 25 jaar salesontwikkeling in het mkb. Wat erin zit, wordt dagelijks getoetst in de praktijk, bij de bedrijven waar we mee werken.
Ik gun mkb-bedrijven meer grip en ritme op hun commerciële groei. Daarom bouwde ik SalesDNA. De beste manier van verkopen zit vaak in een paar hoofden en in een handboek dat in de la ligt. SalesDNA legt vast hoe jullie verkopen en houdt het levend. AI stelt voor, jij bevestigt, en je team werkt ermee.
- 7bouwlagen
- 5gebruikersrollen
- 5stappen
Bas ResinkFounder · SalesDNA
Wat je wilt weten.
Staat je vraag er niet bij? In een demo beantwoorden we hem met jullie eigen situatie ernaast.
Wat is SalesDNA precies?
Een levend handboek voor je salesorganisatie. Je legt je eigen verkoopmethode vast in zeven bouwlagen, van bedrijfsverhaal tot KPI's per fase. SalesDNA houdt de onderdelen met elkaar in lijn en maakt er documenten van voor je team.
Vervangt SalesDNA ons CRM?
Nee. SalesDNA legt vast hoe jullie verkopen; je CRM registreert wat er gebeurt. Playbooks, segmenten en contactritme uit je SalesDNA geven je CRM en je team houvast.
Moeten onze verkopers ook in SalesDNA werken?
Nee. De commercieel leidinggevende schrijft en bevestigt. Salesmedewerkers, nieuwe collega's, kandidaten en klanten zijn nooit gebruiker. Wie iets moet lezen of beantwoorden, krijgt een persoonlijke link per e-mail: voor gedeelde documenten (7, 30 of 90 dagen), meekijken tijdens de bouw, de pulse-survey, inwerkfeedback of het eigen inwerkprogramma. Klanten krijgen een vaste link of QR-code per winpunt voor klantfeedback. Elke link is in te trekken. Kandidaten krijgen niets uit SalesDNA. Zie wie welke link krijgt.
Wat doet AI in SalesDNA?
AI schrijft voorstellen uit je documenten, vraagt door als er te weinig is, vat overleggen samen en bereidt coachgesprekken voor. AI wijzigt niets zonder jouw bevestiging en beoordeelt nooit een kandidaat of medewerker. Bij overlegtranscripten, gespreksverslagen, coachgesprekken, inwerkfeedback, klantfeedback en het eindgesprek gaan de namen die SalesDNA kent en e-mailadressen eruit voordat iets naar AI gaat, en van kandidaten gaat niets naar AI. AI antwoordt in de taal van je organisatie.
Werkt SalesDNA ook met meerdere salesteams?
Ja. Onder Instellingen, Teamuitvoering zet je de teams aan. Er zijn dan precies twee niveaus: de organisatie bepaalt de SalesDNA, een team voert hem uit. Een team vult aan of past iets aan met een reden; wat het team niet aanraakt, volgt de organisatie. Een organisatie werkt in één taal: Nederlands of Engels. Zie organisatie en teams.
Staat er voorbeeldinhoud in die we moeten aanpassen?
Nee, je begint leeg. Per bouwsteen zie je tips en fictieve voorbeelden als inspiratie, maar wat in je SalesDNA staat, is van jullie.
Waar staan onze gegevens?
In de EU, in de regio Ierland (eu-west-1). Elke organisatie ziet alleen haar eigen gegevens en je kunt alles op elk moment exporteren. Zie veiligheid en data.
Bouw de eerste bouwlaag van jullie SalesDNA. Samen, in 30 minuten.
Je vertelt hoe jullie verkopen, wij zetten het vast in bouwlaag 1. Daarna weet je of SalesDNA bij jullie past.
- Geen voorbereiding nodig
- Data in de EU
- Bevestiging binnen één werkdag
- Je kiest een momentDirect in het formulier, in twee stappen.
- Wij bevestigen per e-mailMet twee korte vragen over je team en je huidige handboek.
- Samen bouwen we bouwlaag 1Jullie belofte en ambitie, vastgelegd in SalesDNA.